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Datenschutz

Spielbank Dortmund verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und die Vertraulichkeit während unserer gesamten Betriebsabläufe aufrechtzuerhalten.

Datenbeschaffung und -speicherung

Wir sammeln und speichern Informationen von Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Personalausweisdokumente (ID, Reisepass)
Spielaktivitäten und Treuepunkte
Kommunikation mit unserem Personal oder über M-Card-Benachrichtigungen

Diese Informationen werden sicher in unseren Räumlichkeiten und in digitalen Systemen gespeichert, die durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geschützt sind.

Zweck der Datensammlung

Wir sammeln personenbezogene Daten, um:

Alter und Identität zur Einhaltung von Vorschriften zu überprüfen
Genauige Aufzeichnungen über Spielaktivitäten und Treuepunkte zu führen
Kunden über Aktionen, Veranstaltungen und Neuigkeiten durch M-Card-Benachrichtigungen zu informieren

Datenweitergabe und -offenlegung

Wir teilen Kundeninformationen mit autorisierten Parteien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Regulierungsbehörden (z.B. GGL, NRW)
Dienstleister (z.B. Kartenanbieter, IT-Support)

Personenbezogene Daten werden nur zum Zweck der Durchsetzung von Vorschriften oder zur Durchführung legitimer Geschäftstätigkeiten offengelegt.

Rechte auf Zugang und Berichtigung

Kunden haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Berichtigung oder Löschung zu beantragen. Anfragen sollten schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten bei Spielbank Dortmund gerichtet werden.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir halten robuste Sicherheitsmaßnahmen aufrecht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Sichere Räumlichkeiten mit eingeschränktem Zugang
Passwortgeschützte digitale Systeme
Regelmäßige Software-Updates und Backups

Wir sind bemüht, unbefugten Zugriff, Nutzung oder Offenlegung von Kundeninformationen zu verhindern.

Cookies-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies zu Analysezwecken. Cookies helfen uns zu verstehen, wie Kunden mit unserer Website interagieren und das Benutzererlebnis zu verbessern. Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert und können von unseren Servern aufgerufen werden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Spielbank Dortmund behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und durch M-Card-Benachrichtigungen mitgeteilt.